Livraison

Votre Équipement Culinaire Livré avec Soin

Chez Kitchen Aid Boutique, nous comprenons que l’attente de vos nouveaux ustensiles de cuisine peut être aussi excitante que leur utilisation. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide et transparent que possible. Que vous soyez un chef professionnel ou un passionné de cuisine, nous voulons que vous receviez vos produits rapidement et en parfait état, où que vous soyez dans le monde.

Options de Livraison

Pour répondre à vos besoins divers, nous proposons deux options de livraison fiables et efficaces :

• Livraison Standard : Utilisant des services de renom tels que DHL ou FedEx, cette option garantit une livraison rapide et sécurisée. Les colis sont généralement livrés dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition. Les frais de port sont de 12,95 €, quel que soit le nombre d’articles commandés.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € ou plus, nous offrons une livraison gratuite via EMS. Cette option économique assure la réception de vos produits dans un délai de 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition, parfait pour ceux qui ne sont pas pressés.

Délais de Traitement et d’Expédition

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation de paiement. Une fois expédiés, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour surveiller votre colis en temps réel. Nos partenaires logistiques, DHL, FedEx et EMS, sont choisis pour leur réputation de fiabilité et de service client de qualité.

Retours et Échanges

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans les 15 jours suivant la réception. Assurez-vous que les produits sont dans leur état d’origine et emballés correctement. Pour initier un retour, contactez notre service client à [email protected], et nous vous guiderons through the process.

Pourquoi Nous Faire Confiance ?

Basés à Bordeaux, au cœur de la gastronomie française, nous sommes fiers de notre héritage culinaire. Notre engagement envers la qualité se reflète dans chaque aspect de notre service, de la sélection rigoureuse des produits à la livraison soignée. Nous utilisons des matériaux d’emballage durables pour protéger vos articles pendant le transport, garantissant qu’ils arrivent chez vous prêts à transformer votre cuisine.

Rejoignez notre communauté de passionnés qui redécouvrent le plaisir de cuisiner avec des instruments qui marquent la différence. Chez Kitchen Aid Boutique, nous croyons que des ustensiles exceptionnels méritent une livraison exceptionnelle.